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■返品について
商品の性質上、ご入金後の返品・返金は致しかねます。あらかじめご了承ください。

■再ダウンロードについて
購入日からダウンロード可能期間内であれば再度、ダウンロードがすることができます。
ダウンロードページへのアクセスは、決済した後に楽天より自動で送信される注文受付メールのダウンロードURL、または楽天お支払い画面で購入済み商品であればダウンロードURLの案内が表示されますのでそちらより行うことができます。
上記の期間を過ぎても購入日から１年間以内であれば再度サーバからダウンロードいただけるよう手配いたします。
ダウンロード可能期間が過ぎてから、再ダウンロードが必要となりました際には、受注番号、受注日時、ご注文商品名を明記した上でメールをお送りください。
なお、１年間を超えた場合は、対応致しかねますので、あらかじめお客様にてバックアップ等していただくようお願いいたします。

■ご連絡先
ＥＤ受注センター （イーディーコントライブ株式会社）
〒532-0011　大阪府大阪市淀川区西中島3丁目23番16号　セントランドビル6階
受付時間:平日10:00〜12:00 / 13:00〜17:00(土日祝祭日を除く)
TEL: 06-6838-3179
e-mail: edorder@www.ec-shopping.net

■営業時間
・ご注文：年中無休、24時間
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・休業日：土日祝祭日
 
 
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